AMG98 mengambil serius tanggungjawab kami dalam melindungi setiap maklumat peribadi yang anda percayakan kepada kami. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana data anda dikumpul, digunakan, dan dilindungi.
Enam tiang utama yang membentuk pendekatan kami terhadap perlindungan privasi pengguna Malaysia.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan AMG98 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit berstandard industri, memastikan maklumat anda tidak boleh dicuri semasa penghantaran.
Data peribadi anda disimpan dalam pangkalan data yang dilindungi dengan lapisan keselamatan berbilang peringkat. Akses kepada maklumat sensitif dihadkan secara ketat kepada kakitangan yang dibenarkan sahaja.
Proses pengesahan identiti (KYC) kami menggunakan teknologi terkini untuk mengesahkan identiti pengguna dengan selamat. Dokumen yang dihantar disimpan dalam persekitaran yang dikawal dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran.
AMG98 tidak pernah dan tidak akan menjual maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda adalah milik anda sepenuhnya dan kami hanya menggunakannya untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini.
Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan atau meminta pemadaman data peribadi anda. Pasukan sokongan AMG98 sedia membantu anda menguruskan data anda melalui live chat 24/7.
AMG98 mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Setiap pemprosesan data dilakukan mengikut garis panduan undang-undang yang ditetapkan untuk melindungi hak pengguna Malaysia.
AMG98 ialah platform hiburan dan pertaruhan dalam talian yang beroperasi di bawah domain amg98.app. Kami memahami bahawa kepercayaan pengguna adalah aset paling berharga bagi kami, dan perlindungan data peribadi pengguna adalah keutamaan mutlak dalam setiap aspek operasi platform kami.
Dasar Privasi ini digubal bagi menerangkan secara telus dan jelas bagaimana AMG98 mengumpul, memproses, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai pengguna platform kami. Dokumen ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses laman web AMG98, sama ada melalui pelayar web desktop, aplikasi mudah alih, atau mana-mana medium digital lain yang disediakan oleh AMG98.
Nota Penting: Dengan mendaftar akaun atau meneruskan penggunaan platform AMG98, anda dianggap telah membaca, memahami dan bersetuju dengan Dasar Privasi ini sepenuhnya. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana peruntukan dalam dasar ini, sila hentikan penggunaan platform kami.
Kami menghormati privasi anda dan sentiasa berusaha untuk memastikan bahawa pengumpulan data dilakukan hanya setakat yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan berkualiti tinggi kepada anda. AMG98 tidak mengumpul sebarang data yang melebihi keperluan operasi platform.
Dasar Privasi ini perlu dibaca bersama Terma dan Syarat serta Dasar Permainan Bertanggungjawab AMG98, yang kesemuanya membentuk perjanjian menyeluruh antara anda dan platform kami.
AMG98 mengumpul maklumat peribadi anda melalui beberapa cara yang berbeza, bergantung kepada bagaimana anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:
A. Maklumat Yang Anda Berikan Secara Langsung
B. Maklumat Yang Dikumpul Secara Automatik
Penting: AMG98 tidak pernah meminta maklumat kad kredit atau debit secara langsung melalui platform. Semua pembayaran diproses melalui gerbang pembayaran selamat yang mematuhi piawaian PCI-DSS. AMG98 tidak menyimpan nombor kad penuh pengguna dalam sistem kami.
C. Maklumat Dari Sumber Pihak Ketiga
Dalam kes tertentu, kami mungkin menerima maklumat tambahan tentang anda daripada penyedia perkhidmatan pembayaran atau agensi pengesahan identiti yang kami gunakan, semata-mata bagi tujuan pematuhan undang-undang dan pencegahan penipuan.
Setiap maklumat yang kami kumpul daripada anda digunakan untuk tujuan yang spesifik dan sah. AMG98 tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan yang tidak dinyatakan dalam dasar ini. Tujuan utama penggunaan data adalah seperti berikut:
| Tujuan Penggunaan | Jenis Data | Asas Undang-undang |
|---|---|---|
| Pendaftaran & pengurusan akaun | Nama, e-mel, nombor telefon | Perjanjian kontrak |
| Pengesahan identiti (KYC) | Kad pengenalan, dokumen sokongan | Obligasi undang-undang |
| Pemprosesan transaksi kewangan | Maklumat bank, sejarah transaksi | Perjanjian kontrak |
| Pencegahan penipuan & keselamatan | Alamat IP, rekod log masuk | Kepentingan sah platform |
| Sokongan pelanggan | Sejarah komunikasi, rekod akaun | Perjanjian kontrak |
| Pemasaran (dengan kebenaran) | E-mel, nombor telefon | Persetujuan pengguna |
| Permainan bertanggungjawab | Sejarah pertaruhan, corak permainan | Obligasi undang-undang |
Khusus berkaitan komunikasi pemasaran, AMG98 hanya akan menghantar notifikasi promosi, tawaran bonus dan maklumat terkini kepada anda sekiranya anda telah memberikan persetujuan eksplisit semasa proses pendaftaran atau kemudiannya melalui tetapan akaun anda. Anda boleh membatalkan langganan komunikasi pemasaran pada bila-bila masa.
AMG98 mengambil tanggungjawab perkongsian data dengan sangat serius. Kami tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka sendiri. Walau bagaimanapun, dalam konteks operasi platform yang normal, terdapat beberapa situasi di mana data anda mungkin dikongsi:
Penyedia Perkhidmatan Pihak Ketiga Yang Dibenarkan
Pendedahan Yang Diwajibkan Oleh Undang-undang
AMG98 mungkin diwajibkan untuk mendedahkan maklumat pengguna kepada pihak berkuasa berkaitan dalam keadaan berikut:
Semua rakan kongsi pihak ketiga AMG98 diwajibkan menandatangani Perjanjian Pemprosesan Data yang ketat, memastikan mereka memproses data anda hanya mengikut arahan AMG98 dan tidak untuk tujuan mereka sendiri.
Melindungi data peribadi anda daripada akses tidak sah, pendedahan, pengubahan atau kemusnahan adalah keutamaan teknologi kami. AMG98 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan perlindungan menyeluruh terhadap data pengguna.
Langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi utama yang kami laksanakan merangkumi:
Ingatan: Walaupun AMG98 melaksanakan langkah keselamatan yang komprehensif, tiada sistem yang seratus peratus bebas risiko. Anda juga memainkan peranan penting dalam melindungi akaun anda – jangan kongsi kata laluan anda dengan sesiapa dan sentiasa log keluar selepas setiap sesi.
AMG98 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan web yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis corak penggunaan platform dan memastikan keselamatan akaun anda. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam peranti anda apabila anda melawati platform kami.
Jenis Kuki Yang Kami Gunakan:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi dan prestasi platform AMG98. Kami mengesyorkan anda membenarkan sekurang-kurangnya kuki penting untuk pengalaman terbaik.
Sebagai pengguna AMG98 yang berdaftar, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. AMG98 menghormati dan menyokong pelaksanaan hak-hak ini sepenuhnya.
Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Anda boleh meminta pembetulan sebarang data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada keperluan undang-undang yang berkenaan.
Anda boleh membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung.
Anda berhak menerima data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin.
Anda boleh memohon sekatan pemprosesan data dalam situasi tertentu yang diperuntukkan undang-undang.
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan AMG98 melalui live chat 24/7 yang tersedia dalam platform. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 14 hari bekerja dari tarikh penerimaan permintaan yang lengkap.
AMG98 menyimpan data peribadi anda hanya selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang terpakai.
Selepas tamatnya tempoh penyimpanan yang berkaitan, data akan dipadam secara selamat atau dianonimkan supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda secara peribadi.
Data yang disimpan dalam sistem sandaran mungkin kekal untuk tempoh yang lebih lama atas sebab teknikal, tetapi tidak akan diproses untuk sebarang tujuan aktif dan akan dipadam mengikut jadual pengurusan sandaran kami.
AMG98 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan pemprosesan data kami, keperluan undang-undang yang baharu, atau penambahbaikan platform. Sebarang pindaan material akan dikomunikasikan kepada anda melalui:
Penggunaan berterusan platform AMG98 selepas tarikh berkuat kuasa pindaan bermakna anda menerima Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami melindungi data anda.
Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda dan meminta pemadaman data peribadi anda mengikut prosedur yang dinyatakan dalam Seksyen 7 di atas.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara AMG98 mengendalikan data peribadi anda, kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami melalui saluran-saluran berikut:
Cara paling pantas untuk mendapat bantuan. Tim sokongan kami yang mesra sedia membantu anda dalam Bahasa Melayu seti ap masa.
Hantar pertanyaan privasi anda kepada kami melalui e-mel rasmi: [email protected]
Kami berkomited untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 14 hari bekerja. Untuk aduan yang lebih kompleks berkaitan akses atau pemadaman data, tempoh pemprosesan mungkin mengambil masa sehingga 30 hari bekerja bergantung kepada kerumitan kes.
Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia atau badan pengawal selia yang berkaitan.